As nossas tarifas são baseadas no decreto-lei 54/2019 que pode ser consultada na integra na página da AAC - Agência de Aviação Civil. A tabela abaixo é a tabela referência a partir da qual as tarifas são construídas sempre Ida (Ida e volta é o dobro do valor publicado).
A BestFly Cabo Verde aplica a tabela para criar quatro famílias de tarifas Promo, Social, Flex e Flex Plus. A nossa tarifa Flex é o mesmo valor que a publicada na tabela referência, a Promo é 20% mais barata que a referência a Flex Plus conforme previsto no decreto-lei 54/2019 poderá ser até 25% mais cara que a referência, também neste especto a BestFly Cabo Verde para minimizar as discrepâncias tarifarias e incentivar a mobilidade publica na Flex Plus duas classes L cujo preço varia entre +12%/+15% que a tarifa referência e a H que é +25% do que a referência. Ver quadro com valores de referência abaixo.
VOOS COM ESCALA:
No caso de voos com escala de ligação e sempre que o tempo de escala é inferior a 24 horas, a tarifa é determinada somando o preço dos diferentes segmentos de voos direto que o passageiro deve tomar para chegar ao destino e é efetuado um desconto de 40% sobre a tarifa. Para mais informações consulte o Decreto-lei 54/2019 ou contacte-nos.
Tando no site de venda publica como nas agências o desconto é efetuado automaticamente, assim ao fazer uma pesquisa e sempre que há um voo com escala é lhe apresentado um valor a azul (riscado) que representa a soma de todos os segmentos e um valor a verde que representa o valor a pagar equivalentes a uma redução de 40% sobre o total da tarifa.
TARIFA SOCIAL:
As transportadoras aéreas licenciadas são obrigadas a comercializar, no período de um ano civil e por cada linha, pelo menos, 10% dos lugares em tarifa social.
As tarifas sociais estão sujeitas a um desconto mínimo de 40% relativamente à tarifa de referência e beneficia, pelo menos, as seguintes categorias de passageiros:
a) Indivíduos com idade igual ou superior a 65 (sessenta
e cinco) anos; [Mandatário a presentação de um documento de identificação / Agência deve enviar copia à companhia]
b) Equipas desportivas inscritas nas Federações em competição oficial; [Mandatário a presentação do certificado valido / Agência deve enviar copia à companhia]
c) Membros de famílias numerosas com idade igual
ou superior a 12 (doze) anos; [Mandatário a presentação do certificado valido / Agência deve enviar copia à companhia]
d) Estudantes com idades compreendidas entre os 12 (doze) e 25 (vinte e cinco) anos, inclusive. [Mandatário a presentação do certificado valido / Agência deve enviar copia à companhia]
Entende-se por família numerosa aquela que esteja
constituída por, pelo menos, 4 (quatro) filhos.
*** Em caso de incumprimentos e a não apresentação da prova documental para aquisição da tarifa social a companhia recusara o embarque ao passageiro por não ilegibilidade e o reembolso poderá não
ser efetuado ou ser apenas parcial mediante o estipulado pela legislação em vigor.
Noshow:
O passageiro que cancelar a viagem no próprio dia do voo, que não comparecer, interromper a viagem, não apresentar os documentos necessários, ou chegar tarde ao embarque para o qual foi feita a reserva e emitido o respetivo bilhete, passa a ser considerado pela BestFly Cabo Verde como “no-show” e poderá perder o bilhete ou lhe ser aplicado a penalidade aplicável com base no regulamento da tarifa adquirida.
Bagagem de porão permitida:
a) As tarifas Classe S, Classe P, Classe R e Classe L permitem o transporte de um (01) volume até 23Kgs
b) A tarifa Classe H permite o transporte de um (01) volume até 30Kgs
c) As crianças menores do que 2 anos (infants) a companhia por cortesia atribui um volume até 10Kgs
Bagagem de cabine/mão permitida:
a) Todos os passageiros tem direito a um (01) volume até 6kgs e com as dimensões stander da industria (55 cm x 35 cm x 25 cm)
Meio de pagamento aceites no site:
O nosso sistema de pagamento é suportado pela SISP - Sociedade Interbancária e Sistemas de Pagamento e permite o pagamento com os seguintes cartões:
a) Internacional:
- Visa
- MasterCard
- American Express
b) Nacional (Débito ou Credito | vinti4 |Pré-pago, Eletron, Classic, Gold, etc):
- Visa
- MasterCard
Onde comprar:
Pode efetuar a compra do seu bilhete aqui no site, em qualquer Agência de viagem ou através do nosso call center +238 350 05 60 CV | +351 295 401 517 PT [2ª Feira - 6ª Feira 08:00 - 18:00 | Sábado 08:00 - 13:00 Horas de CV]
Onde estamos:
- GSA - Connect Services | Chã de Areia, Nossa Senhora da Graça junto à Pensão Benfica | Praia - Santiago
- GSA - Connect Services | Aeroporto Internacional Nelson Mandela - Átrio das partidas | Praia - Santiago
- GSA - Connect Services | Aeroporto do Fogo - Átrio das partidas {Loja está a ser remodelada abrirá em breve}
- GSA - Connect Services | Aeroporto de São Vicente - Átrio das partidas {Loja está a ser remodelada abrirá em breve}
Ultima atualização: 31/10/2022 23:50 CV
Contacte-nos:
- Vendas/Informações | commercial@cvconnectservices.com
- Reclamações | djudam@bestfly.aero
Telefones:
Cabo Verde: +238 350 05 06
Portugal: +351 295 401 517
Quadro valores de referência (fonte decreto-lei 54/2019):
LINHA | CÓDIGO IATA OU OACI | TARIFA BASE DE REFERÊNCIA (IDA/CVE) |
---|---|---|
Praia-São Vicente/São Vicente-Praia | RAI-VXE/VXE-RAI | 9.000 |
Praia-Sal/Sal-Praia | RAI-SID/SID-RAI | 8.500 |
Praia-Boa Vista/Boa Vista-Praia | RAI-BVC/BVC-RAI | 8.100 |
Praia-São Filipe/São Filipe-Praia | RAI-SFL/SFL-RAI | 6.700 |
Praia-Maio/Maio-Praia | RAI-MMO/MMO-RAI | 3.000 |
Praia-São Nicolau/São Nicolau-Praia | RAI-SNE/SNE-RAI | 8.200 |
Sal-São Vicente/São Vicente-Sal | SID-VXE/VXE-SID | 9.100 |
Sal-Boa Vista/Boa Vista-Sal | SID-BVC/BVC-SID | 4.600 |
Sal-São Nicolau/São Nicolau-Sal | SID-SNE/SNE-SID | 7.800 |
CONDIÇÕES ESPECÍFICAS | TARIFA BASE DE REFERÊNCIA | TARIFA FLEXÍVEL | TARIFA SOCIAL | TARIFA PROMOCIONAL |
---|---|---|---|---|
Franquia de bagagem | Máximo 23kg (1 Volume) | Máximo 23kg (1Volume) Tarifa L Máximo 30kg (1Volume) Tarifa H |
Máximo 23kg (1 Volume) |
Máximo 23kg (1 Volume) |
Canais de distribuição | Simultâneo nos sistemas informático de reserva e de distribuição global e no sítio da internet da transportadora aérea licenciada | Simultâneo nos sistemas informático de reserva e de distribuição global e no sítio da internet da transportadora aérea licenciada | Simultâneo nos sistemas informático de reserva e de distribuição global e no sítio da internet da transportadora aérea licenciada | Simultâneo nos sistemas informático de reserva e de distribuição global e no sítio da internet da transportadora aérea licenciada |
Mudança de data e hora | Penalização de 660 CVE | Sem penalização | Penalização de 1650 CVE | Não permite |
Taxa de Noshow | Penalização de 1.650 CVE | Penalização de 1.650 CVE | Penalização de 1.650 CVE | Não permite alteração ou reembolso |
Reembolso | Penalização de 660 CVE | Sem penalização | Penalização de 1650 CVE | Não reembolsável |
Máximo de estadia | 1 ano | 1 ano | 1 ano | Sujeita às condições de promoção |
Mínimo de estadia | Sem restrição | Sem restrição | Sem restrição | Sujeita às condições de promoção |
Compra antecipada por dia | Sem restrição | Sem restrição | Sem restrição | Períodos de promoção |
Descontos: crianças com menos de 2 (dois) anos | 90% | 90% | 90% | Sem desconto |
Descontos: crianças com 2 (dois) anos a 11 (onze) anos | 50% | 50% | 50% | Sem desconto |
Prioridade na lista de espera | Não | Sim | Não | Não |
Disponibilidade | Condicionado ao cumprimento dos mínimos das tarifas social e promocional | Condicionado ao cumprimento dos mínimos das tarifas social e promocional | Mínimo de 10% num plz./ano civil e linha | Mínimo de 20% num plz./ano civil e linha |